CIMAHI — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cimahi terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan agar semakin mudah, cepat, dan ramah bagi seluruh Wargi. Salah satu langkah konkretnya diwujudkan melalui penyelenggaraan dua workshop digital selama bulan Mei 2025.

Workshop ChatGPT: Mendorong Efisiensi Pelayanan Petugas

Pada Jumat, 16 Mei 2025, Disdukcapil menyelenggarakan pelatihan pemanfaatan ChatGPT yang diikuti oleh 35 peserta dari kalangan petugas pelayanan dan tim IT. Workshop ini menghadirkan narasumber Dr. Muhammad Rozahi Istambul, seorang pakar sistem informasi dan kecerdasan buatan.

Melalui pelatihan ini, peserta dibekali pemahaman tentang bagaimana teknologi AI seperti ChatGPT dapat dimanfaatkan untuk mendukung pelayanan publik. ChatGPT dinilai mampu membantu petugas dalam menyusun respons yang jelas dan akurat terhadap pertanyaan dari Wargi, sehingga petugas dapat lebih fokus memberikan layanan yang personal dan efisien.

Workshop UI/UX: Menyederhanakan Tampilan, Mempermudah Akses

Seminggu setelahnya, pada Jumat, 23 Mei 2025, Disdukcapil kembali menggelar workshop bertema desain antarmuka dan pengalaman pengguna (UI/UX), yang diikuti oleh tim multimedia dan tim IT. Narasumber Muhammad Arsy Rizkia Ruslan—praktisi desain produk digital—membimbing peserta dalam memahami prinsip desain layanan digital yang intuitif dan ramah pengguna.

Salah satu sesi menarik dalam pelatihan ini adalah evaluasi tampilan website Dilandacita. Kegiatan ini menjadi langkah awal dari upaya peningkatan desain dan fungsi Dilandacita agar lebih user friendly dan adaptif terhadap kebutuhan Wargi di masa mendatang.

Komitmen Disdukcapil untuk Layanan yang Responsif dan Inovatif

Melalui peningkatan kompetensi SDM dan pemanfaatan teknologi terkini, Disdukcapil Kota Cimahi berkomitmen untuk terus memperkuat layanan publik yang responsif dan berkelanjutan.

Wargi dapat terus menggunakan layanan digital melalui website Dilandacita. Ke depannya, Disdukcapil akan menyempurnakan tampilan dan fungsinya agar semakin mudah digunakan dan sesuai dengan kebutuhan Wargi. Jika ada pertanyaan atau memerlukan bantuan, petugas Disdukcapil siap memberikan layanan yang profesional dan humanis.

Informasi dan Kontak Layanan

Untuk informasi lebih lanjut atau jika Wargi membutuhkan bantuan dalam pengurusan dokumen kependudukan, silakan menghubungi:

📧 Email: [email protected]
📣 Lapor: https://www.lapor.go.id

Pastikan dokumen kependudukan Wargi selalu lengkap dan sah. Jangan ragu untuk menghubungi Disdukcapil Kota Cimahi atau manfaatkan Dilandacita untuk mengakses layanan kependudukan secara mudah, kapan pun dan di mana pun.
(sr)